Prospectos de seguros antiguos frente a nuevos: Ventajas e inconvenientes
A la hora de elegir entre clientes potenciales de seguros antiguos y nuevos, hay mucho margen para el debate.
¿Conoce las diferencias entre estos tipos de pistas?
En este artículo, analizaremos los pros y los contras de los clientes potenciales de seguros antiguos y nuevos, empezando por una visión general de alto nivel.
Comparación de prospectos de seguros antiguos y nuevos
¿Plomos antiguos o nuevos? Es una pregunta que viene de lejos, el enfrentamiento definitivo en la generación de prospectos de seguros, pero ¿cuál es el más adecuado para su empresa?
Empecemos por las definiciones.
¿Qué son los prospectos de seguros de vejez?
Los clientes potenciales de seguros antiguos son clientes potenciales que han expresado su interés por contratar un seguro en algún momento del pasado. Su información de contacto ha sido recopilada por proveedores de prospectos, por lo que están listos para ser contactados por agentes como usted.
Los clientes potenciales de gastos finales de la tercera edad pueden ser una mina de oro si te diriges a personas mayores que buscan asegurar su futuro financiero.
¿Qué son los nuevos prospectos de seguros?
Los clientes potenciales de seguros frescos son clientes potenciales en tiempo real que proceden directamente de personas que están buscando cobertura de forma activa. Obtendrá acceso exclusivo a clientes potenciales antes de que se hayan enfriado.
No hay nada más fresco que eso.
Veamos ahora en qué se diferencian los clientes potenciales de seguros antiguos de los nuevos:
- Costes
- Tasas de cierre
- Estrategias de gestión
¿Preocupado por el presupuesto o por pagar más?
- Los clientes potenciales antiguos son más asequibles porque ya se han vendido una o dos veces, incluso tres...
- Los clientes potenciales de seguros en tiempo real suelen tener un precio más elevado debido a su exclusividad y disponibilidad inmediata.
Cómo reducir costes sin recortar gastos
- Compre clientes potenciales frescos compartidos en lugar de exclusivos. Otros agentes recibirán los mismos clientes potenciales, pero si no pudieras soportar un poco de competencia, habrías dejado el negocio de los seguros hace mucho tiempo.
- Compre sus clientes potenciales al por mayor. Muchos proveedores ofrecen descuentos por grandes pedidos.
Clientes potenciales antiguos frente a nuevos: ¿Cantidad o calidad?
Cuantos más, mejor
En comparación con los clientes potenciales de seguros nuevos, los antiguos tienen tasas medias de cierre más bajas, pero no deje que eso le disuada.
La asequibilidad de estos clientes potenciales significa que puede comprar más, lo que le ofrece más oportunidades de cerrar acuerdos y hacer crecer su negocio de seguros.
Menos es más
Los clientes potenciales nuevos tienen mayores tasas de cierre que los antiguos. Al fin y al cabo, se trata de clientes potenciales en tiempo real que buscan activamente cobertura.
Estrategias de gestión de clientes potenciales antiguos y nuevos
Tanto si elige clientes potenciales de seguros antiguos como nuevos, debe tener en cuenta las siguientes prácticas recomendadas:
- Cree un sistema para ponerse en contacto con los clientes potenciales lo antes posible.
- Mantenga registros detallados de todas las interacciones con los clientes potenciales para que nada se escape.
- Analice periódicamente los datos de rendimiento. Esto le ayudará a identificar tendencias y áreas de mejora.
Esta es la visión general de los costes, tasas de cierrey las estrategias de gestión asociadas a clientes potenciales de seguros antiguos y nuevos.
Ahora profundicemos un poco más.
Prospectos de seguros antiguos frente a nuevos: Costes
Contactos envejecidos: La opción más económica
Los clientes potenciales antiguos son una alternativa asequible para los agentes y corredores de seguros que quieren estirar su presupuesto de marketing. Por lo general, se pueden encontrar por una fracción del coste de sus homólogos más frescos.
¿El motivo?
Ya han experimentado múltiples ciclos de actividad. Pero, a pesar de haber pasado por las manos de otros agentes, estos clientes potenciales aún pueden merecer su atención e inversión.
Contactos en tiempo real: Urgencia y exclusividad
Como estos clientes potenciales de seguros se generan a petición y en tiempo real, tienen un precio más elevado. Pero usted será uno de los primeros agentes(si no EL primero) en ponerse en contacto con el cliente potencial.
Esto convierte a los contactos en tiempo real en un salvavidas para los agentes inexpertos o novatos. En lugar de pelearse con la competencia, basta con coger el teléfono y ponerse en contacto con un posible cliente que quiera hablar hoy mismo sobre cobertura de seguros.
Lo más importante:
Los clientes potenciales de seguros antiguos son la opción más rentable, pero es más fácil trabajar con clientes potenciales nuevos. Por eso, los leads en tiempo real son probablemente los mejores para los agentes sin experiencia.
Prospectos de seguros antiguos frente a nuevos: Tasas de cierre
Tasas de conversión de clientes potenciales de edad avanzada
Puede que los clientes potenciales antiguos sean un poco más fríos, pero aún así pueden tener un gran impacto en términos de tasas de conversión, si sabes cómo trabajar con ellos.
Los estudios han demostrado que las tasas de conversión de los clientes potenciales antiguos rondan el 10%, lo que no está nada mal teniendo en cuenta su menor coste.
Tasas de conversión de nuevos clientes potenciales
Por otro lado, se ha informado de que los clientes potenciales de seguros en tiempo real se convierten en un 15-20%.
La mayor tasa de cierre se debe a dos factores principales:
- La urgencia de la perspectiva
- La exclusividad del plomo
Lo más importante:
Los nuevos clientes potenciales de seguros se convierten en un 15-20%. Eso se debe a que son exclusivos y están recién salidos de la imprenta. Pero con un poco de trabajo, puede cerrar aproximadamente el 10% de sus clientes potenciales de seguros antiguos.
7 consejos para gestionar sus clientes potenciales de seguros
- Priorice sus clientes potenciales
Tanto si utiliza clientes potenciales de seguros antiguos como nuevos, debe crear un sistema para priorizar sus esfuerzos en función de factores como:
- Tipo de plomo
- Exactitud de sus datos de contacto
- Interés del cliente potencial
Esto le ayudará a concentrar su energía en las oportunidades más prometedoras.
- Optimice su estrategia de contactos
Contactar con clientes potenciales es un arte.
Desarrolle una estrategia ganadora probando distintos enfoques, como secuencias de correos electrónicos o guiones de llamadas telefónicas, tanto con clientes potenciales antiguos como nuevos.
Esto le ayudará a determinar la forma más eficaz de llegar a su público objetivo.
- Seguimiento de las ventas
Analice los datos de sus interacciones con distintos tipos de clientes potenciales -por ejemplo, clientes exclusivos o compartidos- para identificar tendencias en sus tasas de conversión.
Esto le ayudará a optimizar su enfoque y a aumentar sus beneficios.
- Dominar el seguimiento
- ¿Correos electrónicos? Compruébelo.
- ¿Mensajes SMS? Sí.
- ¿Llamadas amistosas? Por supuesto.
- ¿Reuniones en persona (cuando sea posible)? Por supuesto.
El seguimiento de los clientes potenciales es crucial para convertirlos en clientes.
Asegúrese de contar con una sólida estrategia de seguimiento que incluya múltiples puntos de contacto.
- Aprovechar la tecnología
Hay muchas tecnologías disponibles para ayudarle a gestionar sus clientes potenciales de forma más eficaz.
Considere la posibilidad de utilizar software de generación de prospectos, herramientas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) o plataformas de automatización del marketing para agilizar sus procesos.
- No olvide trabajar en red
Relaciónese con otros agentes de seguros de éxito, tanto en persona como en foros en línea.
Establecerá contactos importantes que podrían convertirse en clientes potenciales. Y se mantendrá al día de las últimas tendencias del sector asegurador.
- La combinación perfecta: Clientes potenciales antiguos y nuevos
Para maximizar su éxito, considere la posibilidad de utilizar clientes potenciales antiguos y nuevos.
Este enfoque equilibrado le permite aprovechar la rentabilidad de los clientes potenciales antiguos y, al mismo tiempo, beneficiarse de las mayores tasas de cierre asociadas a los clientes potenciales exclusivos en tiempo real.
Preguntas frecuentes sobre prospectos de seguros antiguos frente a prospectos de seguros nuevos
¿Qué es un plomo envejecido?
Un cliente potencial antiguo es aquel que ha expresado interés en contratar un seguro en algún momento del pasado, pero con el que todavía no se ha contactado ni se ha convertido en una venta.
Estos clientes potenciales suelen ser menos caros que los nuevos, ya que pueden requerir más esfuerzo para convertirse en clientes.
¿Cómo generar clientes potenciales de seguros de vida de calidad?
Para generar clientes potenciales de seguros de vida de calidad, céntrese en estrategias de marketing específicas como:
- Publicidad en línea de pago
- Campañas en las redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Seminarios en línea
- Establecer contactos con profesionales de sectores afines
También puede utilizar la optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad de su sitio web.
¿Cuánto debe gastar en clientes potenciales de seguros de vida?
La cantidad invertida en clientes potenciales de seguros de vida depende de factores como el tamaño del público objetivo, la tasa de cierre deseada y el presupuesto disponible.
En términos generales, asigne entre el 10% y el 15% de sus ingresos totales a la generación de contactos. Asegúrate de controlar el retorno de la inversión (ROI) para determinar si es necesario realizar ajustes con el tiempo.
¿Qué es la captación de clientes potenciales en los seguros?
La generación de clientes potenciales en el sector de los seguros consiste en identificar y atraer a clientes potenciales interesados en adquirir distintos tipos de cobertura de seguros.
Entre los métodos eficaces se incluyen:
- Campañas de publicidad digital dirigidas a públicos específicos.
- Compromiso a través de contenidos informativos.
- Aprovechar las redes profesionales para obtener referencias.
- Compra de prospectos de seguros antiguos o nuevos en tiempo real.
Conclusión
A la hora de comprar clientes potenciales de seguros, tiene un par de opciones. Puede optar por clientes potenciales antiguos o por clientes potenciales frescos y en tiempo real.
Ambos tienen sus pros y sus contras.
Mientras que los leads antiguos suelen ser más rentables, los nuevos ofrecen mejores tasas de conversión. Antes de tomar una decisión, es importante que piense en los costes, las tasas de cierre y las estrategias de gestión asociadas a cada tipo de prospecto.
Si está buscando clientes potenciales de seguros de alta calidad para hacer crecer su negocio hoy mismo, visite Badass Insurance Leads. Nuestro equipo ofrece opciones de leads antiguos y nuevos con tasas de conversión líderes en el sector.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
